簡業(yè)務材料、暢通轉移接續(xù)、推行“無感認證”……省社保中心立足社保經辦服務職能,開展好“我為群眾辦實事”實踐活動,推出8條解難題舉措。
省社保中心強化互聯網思維,加快推進“一網通辦”。截至4月底,網上辦事大廳可辦43項單位業(yè)務,“江西人社”APP、“贛服通”、江西人社微信公眾號等掌上終端可辦36項個人業(yè)務,自助終端可辦9項高頻業(yè)務,基本實現高頻社保業(yè)務自主申報辦理。精簡業(yè)務材料,以聯網核查、部門內部核驗等方式取消任職文件、調令等21項業(yè)務辦理證明材料。暢通轉移接續(xù),省內同險種養(yǎng)老保險關系轉移,只轉關系不轉基金,轉入手續(xù)即時辦結;跨省轉移接續(xù)業(yè)務網上辦。
為讓社保待遇領取資格認證對象辦事更便捷,省社保中心大力推行“無感認證”,實現“靜默認證為主,自助認證為輔,預約上門認證等服務為補充”的待遇資格認證新模式。開設老年專窗,為高齡老人和行動不便的特殊人群提供業(yè)務辦理“綠色通道”;同時開展延時服務,減少辦事群眾等待時間。
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